退換貨原則
邁梓工控 / 2020-07-31
邁梓工控所銷售的商品均為原廠全新的正品，非商品本身質量問題引起的任何原因均不予退換；邁梓工控為了保障用戶權益，允許并制定以下退換貨規則，滿足以下條件，均可申請退換貨流程：
一、 退換貨申請條件：
1、 商品性質：
邁梓工控所售商品中僅限現貨速購庫商品滿足退貨規則可以申請退貨。
1）非邁梓工控網出售商品不予申請。
2）根據客戶需求特別訂購的商品：如定制型號、期貨商品、大批量訂購的商品等不予申請。
3）根據客戶要求定制、改裝以及在產品上添加特定文字、標志等的產品不予申請。
4）客戶單方面選型錯誤或者購買錯誤的產品不予申請。
5）品牌直銷商品退換貨按品牌合同相應條款處理。
6）特價處理的商品不予以申請。
2、 退換時間：
現貨商品被簽收之日起3個工作日可以申請退換貨流程（VIP會員專享簽收起5個工作日）。超過以上時間不予處理。
3、 包裝及數量：
1）申請退回商品必須保證包裝未拆開，未破損；申請退回數量與實際退回數量必須保持一致。
2）未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題，或撕毀、涂改標貼、機器序號、防偽標記等都不予申請。
4、 文件要求：
1）申請退換貨的商品必須同時退還訂單發票原件和相關文件（包含但不限于發貨單，收貨單，產品說明書，保修卡等憑據）。
2）商品及附件不完整或有損毀，未按客服提供清單項目返回的，需補寄。
5、 金額差異：
1）如申請退換貨產品高于當下邁梓平臺價格，以邁梓平臺價格為準給予退換。
2）如申請退換貨產品低于當下邁梓平臺價格，以客戶實際付款金額給予退換。
6、 貨款處理：
1）滿足以上條件準予退換貨商品的貨款，即可以申請原賬戶退回。
2）也可申請抵扣其他訂單的貨款。
7、 運輸問題：
客戶指定運輸公司造成貨損的產品或者客戶發貨給邁梓工控的過程中造成損壞的產品，由發貨方承擔責任。
二、退換貨流程及注意事項：
邁梓工控網為您提供退換貨的服務，您只需要登錄您的個人帳戶，與您的指定客服聯系。
1、如您的客服告知退換貨申請通過，您即可將產品退回。避免你的退換商品丟失，請在包裝內附寫清退換貨公司名稱、聯系人、退換型號等信息的紙條。
2、如您的客服未明確告知您退換貨申請通過，請勿將商品發回，對此產生的一切物流費用、暫存、遺失等邁梓工控網均不承擔任何責任。
